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滦南人行实施“三结合”扎实推进优化企业开户服务工作
浏览次数:3552    发布时间:2018-06-11

为落实“放管服”改革工作要求,优化营商环境,进一步优化企业开户服务,滦南人行通过实施“三结合”,扎实推进优化企业开户服务工作。

一是现场宣传与柜台宣传相结合,营造优化开户服务工作氛围。滦南人行利用金融机构营业厅、金融机构微信公众号和街市多角度、多形式地开展了宣传活动。自活动开展以来,累计在各金融机构悬挂(或由LED屏滚动)横幅标语累计70余幅,设置宣传展板累计60余块,发放各类宣传资料8300余份,志愿服务队开展志愿服务活动46人次。 

二是摸清底数与开通绿色通道相结合,提高开户服务意识。安排专人对辖区企业、金融机构开户工作方面的需求开展了调查,共发放调查问卷200余份,电话问询企业120余个,相关企业提出建议10多条(类)。在摸清底数的基础上,通过采取开通企业开户绿色通道,整合各种开户手续,简化流程,设立专柜专人指导企业开户,开通预约开户,开户免填单等措施,极大地缩短了开户等待时间。这些措施,缩短了开户时间,提升了开户服务质量和效率,优化了营商环境,使企业在开户工作享受到了更加优质的服务。

   三是现场服务与检查督导相结合,提升开户服务质量。开展了优化开户现场服务与检查督导工作,实地了解各金融机构优化企业开户服务工作开展情况,实地查看了企业开户工作流程,抽查企业账户260户,掌握了各银行优化企业开户工作的各项具体措施。