一是在业务办理上发力。以业务熟知、熟练为发力点，组织包括减税降费、理论辅导、实际操作等业务集中培训7期。选派8名业务骨干组成问诊小分队，轮流上岗解答纳税人涉税事项。配备2名专业导税人员，在办税服务厅进行导税服务。二是在部门协作上发力。各部门设立1名信息传递联络员，对各部门之间信息传递、文书流转等工作实时掌握进度，确保各种信息传递及时、流转迅速，保障各项工作落地有声，执行有力。三是在政策辅导上发力。由业务股室牵头，各单位通力配合，通过电话通知、短信提醒、微信群告知等形式线上讲解，通过专项培训等形式进行线下辅导，累计组织各类专项培训13期，参与培训人数达3000余人次。四是在督办落实上发力。将纳税人满意度调查工作列为重点督办事项，对照日常申报，资料报送、优化服务及其他涉税事项，对标对表靶向问效，不折不扣落实好减税降费、个人所得税、出口退税等各项税收优惠政策，确保税收政策普惠面100%，确保“放管服”各项措施落实到位。