一是树立大局意识。树立环境保护为经济发展服务、为企业服务、为群众服务的思想，主动服务，提前介入，为企业把好环保政策关，对关系经济发展全局和群众切身利益的事，急事急办、特事特办、难事巧办。二是树立责任意识。在职责范围内，主动热情受理，限时承诺办结，敢于承担责任，遇到问题不绕道走，不回避矛盾，坚持诚实守信。三是树立精品意识。从细节入手，从小处着眼，把工作做到尽善尽美。