为了积极响应我县“双城同建”的号召，进一步弘扬志愿服务精神，也为了给前来就医的患者营造医院良好有序的就医环境，滦南县医院联合共青团滦南县委招募了22名志愿服务者。这些青春洋溢的半大孩子们均来自不同的高校，秉承着“服务社会、帮助他人、提升自我、实现价值”的志愿者精神走进县医院，走到患者身边。

为了保证志愿服务的规范性，医院主管领导、院团委、相关部门负责人对青年志愿者进行了岗前培训，介绍了医院的基本情况，并带领志愿者熟悉了医院门诊各楼层的分布和就医流程，让志愿者近距离感受了医务工作者的日常。

志愿者们认真坚守在各自的岗位上，用热情的态度，文明的语言，积极参与医院导医导诊等各项志愿等服务，通过志愿者对患者的接、陪、送、问、答、帮全程服务，把患者入院、诊疗等各个环节顺利衔接起来，有效缓解了门诊高峰期的就诊压力，提升了患者就医的舒适度，改善了患者的就医体验，深受患者和医务人员的欢迎。