县生态环境分局为进一步改善县区的环境质量，高度重视环境信访工作,始终坚持把环境信访工作的出发点和立足点放在关心群众切身利益、解决群众实际问题、为群众办实事上, 把信访工作作为联系群众的纽带, 并高质量、高标准、高效率地认真处结每一件来信来访，做到了接访、立案、查办、结案、归档、工作一条龙, 使处理结果即符合环保法要求，又让群众得到一个满意答复。