为实现消费纠纷的源头化解，让广大消费者能够少跑腿、多省劲，8月16日，滦南县首个社区消费维权志愿者服务站正式成立，揭牌仪式在建设南路社区举行。滦南县市场监督管理综合执法局副局长李英锋和12315指挥中心主任、消协秘书长宋惠恩共同为消费者维权志愿者服务站揭牌，并同时向10名志愿者颁发了消费维权志愿者聘书。

在社区建立消费维权志愿者服务站，是消协开展“我为群众办实事”活动的一项重要举措，能够更好地贴近消费者、服务消费者，近距离了解消费者心声，在营造消费维权共治共享氛围、维护社会和谐稳定等方面发挥积极作用。社区消费维权志愿者服务站成立后，社区居民简单的消费纠纷可由社区志愿者受理、登记和调解，若遇到社区难以调解的问题，将转由县消协进一步处理。

社区消费维权志愿者服务站的建立进一步延伸了维权触角，打通消费维权的“最后一公里”，真正做到了让消费者少跑腿，维权更省力，有助于推动消费维权工作的社会共治，打通消费维权的“最后一厘米”，全力解决人民群众的操心事、烦心事与揪心事，努力将消费矛盾纠纷化解在源头，为维护社会大局和谐稳定做出积极贡献。