今年以来，滦南县市场监督管理局积极作为、履职尽责，积极解决消费者投诉的各类问题，为人民群众排忧解难。截至目前，消协及12315投诉举报中心共受理并成功解决20件消费者投诉，为消费者挽回经济损失10万余元，收到群众赠送锦旗3面，得到群众的广泛认可和一致好评。下一步，滦南县市场监督管理局将继续心系群众、求真务实，进一步提高办事效率，提升服务质量。